سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سوميك للمعادن (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن") على https://www.sumecmetal.com/ar نحن ندرك جيداً أهمية حماية الخصوصية بالنسبة لك ونلتزم بحماية أمن معلوماتك الشخصية التي تقدمها أثناء استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إطلاعك على كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها ومشاركتها، بالإضافة إلى الحقوق ذات الصلة التي تتمتع بها. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها طواعية

عندما تتصل بنا من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو ترسل استفسارًا أو تسجل حسابًا أو تشارك في تفاعلات أخرى، قد نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
  • المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، والمنصب، وما إلى ذلك.
  • المعلومات المتعلقة بالأعمال التجارية: أنواع منتجات الصلب التي تهتم بها، واحتياجات المشتريات، ومعلومات عن المشروع، وما إلى ذلك.

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، قد نجمع المعلومات التالية تلقائيًا من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل:
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، ومعرّفات الجهاز، وما إلى ذلك.
  • معلومات الدخول: وقت وموقع زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، والصفحات التي تتصفحها، ومدة إقامتك، وسجلات النقرات، وما إلى ذلك.

أغراض استخدام المعلومات

نجمع معلوماتك بشكل أساسي للأغراض التالية:
  • لتزويدك بالخدمات: الرد على استفساراتك، وتقديم معلومات عن المنتجات، ومعالجة الطلبات، وترتيب الخدمات اللوجستية، وما إلى ذلك.
  • التواصل والتغذية الراجعة: البقاء على تواصل معك، والإجابة عن أسئلتك، وتقديم خدمة ما بعد البيع، وجمع آرائك واقتراحاتك.
  • تحسين الموقع الإلكتروني: تحليل بيانات وصول المستخدم لفهم احتياجات المستخدم وعادات سلوكه، وتحسين محتوى الموقع الإلكتروني ووظائفه وتجربة المستخدم.
  • التسويق: إرسال المعلومات التسويقية المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا إليك، بموافقتك.
  • ضمان الأمن: منع المخاطر الأمنية المحتملة والاستجابة لها، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للموقع الإلكتروني والمستخدمين.

تخزين المعلومات وحمايتها

فترة التخزين

سنحدد فترة تخزين المعلومات وفقًا لأغراض استخدام المعلومات ومتطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة. بعد انقضاء فترة التخزين، سنتخذ التدابير المعقولة لحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتك.

تدابير الحماية

إننا نولي أهمية كبيرة لأمن المعلومات وقد اعتمدنا سلسلة من التدابير التقنية والإدارية لحماية معلوماتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
  • استخدام تقنية التشفير لنقل المعلومات وتخزينها لمنع الحصول عليها والتلاعب بها بشكل غير قانوني.
  • إنشاء آليات صارمة لمراقبة الوصول لتقييد حقوق وصول الموظفين الداخليين إلى المعلومات.
  • إجراء تدقيقات أمنية منتظمة وتقييمات للمخاطر لتحديد الثغرات الأمنية وإصلاحها على الفور.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نتعهد بعدم بيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. في ظل الظروف التالية، قد نشارك معلوماتك أو نفصح عنها:
  • الحصول على موافقتك الصريحة: مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات ذات الصلة بعد الحصول على موافقتك.
  • احتياجات التعاون التجاري: لتزويدك بخدمات أكثر شمولاً، مثل الخدمات اللوجستية والتوزيع، والدعم المالي، وما إلى ذلك، قد نشارك المعلومات الضرورية مع شركائنا (مثل أكثر من 360 مصنعًا من مصانع الصلب التعاونية، ومقدمي الخدمات اللوجستية، وما إلى ذلك). ومع ذلك، سوف نطلب من الشركاء الامتثال لمتطلبات سياسة الخصوصية هذه والإشراف على سلوكيات استخدام المعلومات الخاصة بهم.
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية: الإفصاح عن معلوماتك وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح أو الأجهزة القضائية أو السلطات الإدارية.
  • حماية الحقوق والمصالح المشروعة: الإفصاح عن المعلومات عند الضرورة المعقولة لحماية الحقوق والمصالح المشروعة لنا أو لك أو لأطراف ثالثة أخرى.

حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية الخاصة بك
  • حق الوصول: يحق لك الاستفسار عن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • حق التصحيح: إذا وجدت أن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك غير صحيحة، يحق لك أن تطلب منا تصحيحها.
  • حق الحذف: في ظل الظروف التي تحددها القوانين واللوائح، يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية.
  • الحق في سحب الموافقة: لديك الحق في سحب موافقتك على جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتنا على تزويدك بالخدمات ذات الصلة.
  • الحق في الشكوى والإبلاغ: إذا كنت تعتقد أن سلوكياتنا في معالجة المعلومات قد انتهكت حقوقك ومصالحك المشروعة، يحق لك تقديم شكوى وإبلاغنا.
لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الواردة في نهاية هذه السياسة، وسنقوم بالرد والتعامل معها في غضون فترة معقولة.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لها سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية وسلوكيات معالجة المعلومات الخاصة بهذه المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. يوصى بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية قبل زيارة هذه المواقع الإلكترونية.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا للتغييرات التي تطرأ على القوانين واللوائح، وتطوير الأعمال، واحتياجات المستخدم. عندما يتم تغيير السياسة، سننشر سياسة الخصوصية المحدّثة على هذا الموقع الإلكتروني ونخطرك من خلال الوسائل المناسبة. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للتعرف على أحدث إجراءات حماية الخصوصية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو آراء أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنت بحاجة إلى ممارسة الحقوق ذات الصلة، يُرجى الاتصال بنا من خلال الطرق التالية:
  • العنــوان 198 طريق تشانغجيانغ 198، نانجينغ، الصين
  • الخط الساخن للاستشارات +86 25-84532303
سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن بعد استلام معلوماتك.
شكراً لك على ثقتك ودعمك لشركة SUMEC Metal!

اتصل بنا